Wie BenQ Mobile Deutschland betont ist der Service und die Garantie für neue Geräte für mindestens zwei Jahre gesichert. Beides soll weiterhin über das Serviceunternehmen Inservio laufen. Um dies zu finanzieren wird ein eigener Fond gegründet.

Damit wäre eine wichtige Forderung der größten Kunden erfüllt und die Möglichkeit geschaffen weiter Benq Mobile Handys einzukaufen. BenQ Mobile Insolvenzverwalter Prager verhandelt derzeit mit T-Mobile und Vodafone über eine Fortführung der Partnerschaft. T-Mobile hat einen Stop der Bestellungen in einem Händlerfax bereits dementiert.

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